Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service:ForwardOnAllUnreachable/en"

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This service lets you specify a destination to which inbound calls to the PBX (or the tenant in multi-tenant systems) should be forwarded when all SIP accound linked to the extensions are unreachable.  
This service lets you specify a destination to which inbound calls to the PBX (or the tenant in multi-tenant systems) should be forwarded when all SIP accound linked to the extensions are unreachable.  


Questo servizio è particolarmente utile negli scenari in cui il PBX è installato in remoto rispetto ai terminali (ad esempio installazione in data center remoto, e telefoni presenti in sede cliente); nel caso in cui la sede del cliente diventi isolata rispetto alla centrale, tutte le chiamate in entrata potranno essere inoltrate ad una destinazione di backup (ad esempio un numero di cellulare, o un messaggio di cortesia).
This service is particularly useful the PBX is remotely installed with respect to the terminals (for example, when it is installed in a remote deta center while the telephones are located in the client's offices); should the client's offices be cut off from the from the PBX, all inbound calls can be forwarded to a backup destination, such as a mobile number or a courtesy message.


In ambiente multitenant, l'attivazione del servizio e la configurazione della destinazione di inoltro sono configurabili in modo differenziato ed indipendente per ciascun tenant, direttamente dall'admin del tenant stesso.
In ambiente multitenant, l'attivazione del servizio e la configurazione della destinazione di inoltro sono configurabili in modo differenziato ed indipendente per ciascun tenant, direttamente dall'admin del tenant stesso.

Versione delle 07:25, 21 mag 2018

Altre lingue:

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Information

  • Firmware: 4.5.9 or later
  • Available in single-tenant and multi-tenant (tenant admin level) systems

Description

This service lets you specify a destination to which inbound calls to the PBX (or the tenant in multi-tenant systems) should be forwarded when all SIP accound linked to the extensions are unreachable.

This service is particularly useful the PBX is remotely installed with respect to the terminals (for example, when it is installed in a remote deta center while the telephones are located in the client's offices); should the client's offices be cut off from the from the PBX, all inbound calls can be forwarded to a backup destination, such as a mobile number or a courtesy message.

In ambiente multitenant, l'attivazione del servizio e la configurazione della destinazione di inoltro sono configurabili in modo differenziato ed indipendente per ciascun tenant, direttamente dall'admin del tenant stesso.

Configurazione del servizio

La configurazione del servizio viene effettuata nel pannello PBX -> Impostazioni Generali, nella sezione "Comportamento in caso tutti gli account siano non registrati".

Oltre alla checkbox di abilitazione del servizio, è presente il tradizionale modulo di selezione dell'azione di inoltro, con il quale è possibile specificare un eventuale file audio da riprodurre al chiamante, e l'azione da compiere sulla chiamata in ingresso (selezionabile da menu a tendina). Nel caso di inoltro della chiamata ad un numero esterno (di raggiungibilità di emergenza) è necessario specificare (oltre al numero di destinazione, senza l'eventuale prefisso di selezione linea esterna) anche l'identità (che determinerà il numero chiamante presentato in uscita) e la classe di abilitazione che KalliopePBX utilizzerà per effettuare la chiamata.