AdminGuide:Service:TenantManagement

Torna a AdminGuide:Service

Descrizione del servizio

Nella pagina di gestione dei tenant è possibile visualizzare la lista dei tenant e dei gruppi di tenant.

Configurazione del servizio

Per raggiungere il servizio di “Gestione dei tenant” basta cliccare su “Impostazioni di sistema > Gestione dei tenant”.
Sbloccando il lucchetto in alto a destra per entrare in modalità di modifica, è possibile creare un nuovo tenant.

Lista dei tenant

Per creare un nuovo tenant è necessario cliccare su “Crea nuovo tenant”. Sono presenti i seguenti campi da compilare e/o selezionare:

• Modalità operativa: può essere completa (può fare e ricevere chiamate), limitata con blocco chiamate uscenti (impedisce di effettuare chiamate in uscita, ad eccezione delle chiamate ai numeri della whitelist) e disabilitata (viene inibito il funzionamento di quel determinato tenant).
• Nome
• Dominio: nome del dominio che funge da componente degli username dopo la “@” (es. admin@dominio)
• Password: dell’admin di tenant che si può inizializzare alla creazione del tenant
• Url del logo personalizzato: è possibile far in modo che quando un utente del tenant entra nell'interfaccia web della centrale, veda un logo personalizzato in alto a sinistra.
• Email del referente: email del referente per l’invio della notifica di creazione del tenant
• Gruppo di tenant (default group / nuovo gruppo): è utile per raggruppare più tenant amministrativamente distinti (ciascuno con il proprio admin) in una confederazione.

La configurazione dei gruppi di tenant è spiegata al paragrafo successivo.

• Prefisso degli account SIP: assicurazione dell’univocità degli account SIP, ovvero tutti gli account SIP di un determinato tenant avranno lo stesso prefisso.

Infatti, per evitare che ci possa essere una collisione, cioè che due admin di tenant creino lo stesso account SIP, a ciascun tenant viene assegnato un prefisso (una stringa alfanumerica di 6 caratteri) in modo che tutti gli account SIP di un certo tenant condividano lo stesso prefix. I caratteri del prefisso vengono generati casualmente, ma è possibile personalizzarli.

N.B. Questa è la differenza principale che c’è tra tenant di default (quello che si trova preimpostato sulla centrale) e gli altri. Infatti il primo, che nasce da una macchina monotenant, possiede gli account che mancano di prefix.

Es. Se si possiede un account x, definito nel tenant di default, per continuare a utilizzarlo, si riconfigura il telefono per assegnare un prefisso al tenant default oppure si corre il rischio di tenere l'account senza prefix.

• Numero massimo di account (-1 è illimitato)
• Numero massimo di interni (-1 è illimitato)
• Limite chiamate contemporanee (-1 è illimitato): interessa il limite di chiamate esterne
• Quota di archiviazione locale (in MB): quota di storage interno alla macchina che può essere usata dal tenant per registrare file audio custom o messaggi della segreteria telefonica
• Provisioning fallback abilitato

Una volta configurato è possibile accedere al proprio tenant di cui si è amministratori.

Lista dei gruppi di tenant

In questa sezione è possibile creare un nuovo gruppo di tenant o modificarlo. Il gruppo di tenant serve quindi per raggruppare più tenant di più virtual pbx – amministrativamente distinti – in un gruppo. Quindi è possibile, dopo averli messi nello stesso gruppo, fare una condivisione del piano di numerazione e fare in modo che i tenant comunichino direttamente tra interni.

• Nome: nome del gruppo di tenant
• I tenant in questo gruppo condividono le sezioni: opzione spuntabile o meno
• Tenant appartenenti a questo gruppo: elenco dei tenant che appartengono a quel determinato gruppo.

Interni remoti

Nel piano di numerazione le selezioni impostate che sono servite dal tenant selezionato vengono definite sotto alla sezione “interni remoti”.

• Tipo di selezione (selezione esatta, intervallo di selezione, selezione a prefisso)
• Valore della selezione
• Tipo di destinazione
• Valore della destinazione