Differenze tra le versioni di "Kalliope Attendant Console"
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Di seguito riassumiamo la lista delle principali funzionalità: | Di seguito riassumiamo la lista delle principali funzionalità: | ||
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! Funzionalità Kalliope Attendant Console | |||
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| Rubrica interni | |||
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| Rubrica condivisa | |||
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| CDR | |||
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| Avviso chiamate in ingresso | |||
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| Chat | |||
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| Presence | |||
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| Apertura URL personalizzati sulle chiamate in ingresso | |||
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| Accesso Voice Mail | |||
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| Copy to Call | |||
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| Drop to Call | |||
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| BLF | |||
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| Trasferimento senza offerta | |||
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| Statistiche code d'attesa | |||
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| Classificazione chiamate in ingresso | |||
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| Registrazione chiamata | |||
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| Parcheggio della chiamata | |||
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| Prelievo di chiamata | |||
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| Prelievo con invito | |||
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| Forking to Mobile | |||
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| Supporto schermi touch | |||
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| Trasferimento chiamate Drag&Drop | |||
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Versione delle 09:22, 8 giu 2017
Introduzione
KalliopeATC (d’ora in poi denominato semplicemente KATC) è un’applicazione accessoria del centralino VoIP KalliopePBX che affianca alle funzionalità del KalliopePhone quelle del posto operatore.
KATC è disponibile per S.O. Windows.
Di seguito riassumiamo la lista delle principali funzionalità:
Funzionalità Kalliope Attendant Console |
---|
Rubrica interni |
Rubrica condivisa |
CDR |
Avviso chiamate in ingresso |
Chat |
Presence |
Apertura URL personalizzati sulle chiamate in ingresso |
Accesso Voice Mail |
Copy to Call |
Drop to Call |
BLF |
Trasferimento senza offerta |
Trasferimento con offerta |
Statistiche code d'attesa |
Classificazione chiamate in ingresso |
Do Not Disturb |
Registrazione chiamata |
Inoltro incondizionato chiamata |
Parcheggio della chiamata |
Prelievo di chiamata |
Prelievo con invito |
Forking to Mobile |
Supporto schermi touch |
Trasferimento chiamate Drag&Drop |