Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service"

Versione delle 10:42, 29 mag 2017

Caratteristiche di base: SIPv2 (UDP, TCP, TLS and WebSocket; RTP e SRTP); Codec audio supportati (con transcoding) : G.711 (A.law, u.law), G.726, GSM, G.722 (wideband), G.729, Opus; Codec video supportati (passthrough, no transcoding): VP8 H.264, H.263+, H.263, H.261; Supporto Fax (audio or T.38 passthrough, no relay or termination); Busy Lamp Field

Servizi telefonici tradizionali: Trasferimento di chiamata senza offerta; Trasferimento di chiamata con offerta - conferenza a 3; Parcheggio della chiamata; Call Hold and Music on Hold; Inoltro di chiamata incondizionato; Call pickup (esplicito e con invito); Call pickup di gruppo (esplicito e con invito); Calling Line Identification Restriction (CLIR); Gruppi di chiamata; Code di attesa (ACD); Day/night service based on timetables or manual switches; Speed Dial; Voice Mail

Servizi telefonici avanzati: IVR multilivello; Stanze MeetMe; Prenotazione su occupato (CCBS); Gruppi Direttore-Segretaria; Servizio Paging; Inbound Call Routing via External API; Call Recording; Lucchetto elettronico; Hot Desking; Fork to Mobile e Fast Transfer

Altri servizi: Automated Telephone Provisioning; Call Admission Control; Restricted Operating Mode

Caratteristiche di base (protocolli)

Servizi telefonici tradizionali

Servizi telefonici avanzati

Supporto alle videochiamate SIP (H263/H264)
IVR multilivello completamente configurabile *
Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail
Audioconferenza multiutente/multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti
Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno
Instradamento automatico delle chiamate in uscita completamente personalizzabile (LCR) con classi classi di utenza illimitate
Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita) ***
Gestione avanzata delle code di attesa **
Servizio Direttore-Segretaria
Auto-provisioning
Servizio Paging
Servizio Hot Desking

Servizi di Unified Communication

Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamato in base al risultato di query su web service esterni
Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV
Mobility Extension (Integrazione fisso-mobile) tramite il servizio Forking to Mobile combinato con il Fast-Transfer
Chat XMPP tra gli utenti del centralino
Supporto FAX (T.38 passante)
WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l’integrazione con applicativi di terze parti

* Nel modello Mini il numero di livelli è limitato a 1
** Nel modello Mini il numero massimo di code è pari a 1
*** Non disponibile nel modello Mini

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 ; Servizi telefonici avanzati
-: Multi-level IVR service
+: IVR multilivello
 : [[AdminGuide:Service:Stanze MeetMe|Stanze MeetMe]]
-: [[AdminGuide:Service:CCBS | Call Completion to Busy Subscriber (CCBS)]]
+: [[AdminGuide:Service:CCBS | Prenotazione su occupato (CCBS)]]
 : [[AdminGuide:Service:Gruppi Direttore-Segretaria|Gruppi Direttore-Segretaria]]
-: [[AdminGuide:Service:Paging|Paging service]]
+: [[AdminGuide:Service:Paging|Servizio Paging]]
 : [[AdminGuide:Service:API Esterne|Inbound Call Routing via External API]]
 : Call Recording
-: [[AdminGuide:Service:LucchettoElettronico|Electronic Lock]]
+: [[AdminGuide:Service:LucchettoElettronico|Lucchetto elettronico]]
 : Hot Desking
-: [[AdminGuide:Service:Fork2Mobile|Fork to Mobile]] and [[AdminGuide:Service:FastTransfer|Fast Transfer]]
+: [[AdminGuide:Service:Fork2Mobile|Fork to Mobile]] e [[AdminGuide:Service:FastTransfer|Fast Transfer]]
 ; Altri servizi