Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service:AMI/it"
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L'utente configurato dispone dei diritti di lettura “call” e di scrittura “call,originate”. | |||
Abilitando l'interfaccia AMI da GUI Kalliope è, quindi, possibile interfacciare sistemi esterni con il KalliopePBX per effettuare operazioni di click-to-call. <br> | Abilitando l'interfaccia AMI da GUI Kalliope è, quindi, possibile interfacciare sistemi esterni con il KalliopePBX per effettuare operazioni di click-to-call. <br> | ||
Versione attuale delle 14:22, 27 apr 2022
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L'Asterisk Manager Interface presente su KalliopePBX consente l'interfacciamento con software di terze parti.
Il pannello mostrato a destra permette di definire le credenziali di autenticazione (username e password), insieme ad una ACL composta da uno o più indirizzi/subnet IP.
L'utente configurato dispone dei diritti di lettura “call” e di scrittura “call,originate”.
Abilitando l'interfaccia AMI da GUI Kalliope è, quindi, possibile interfacciare sistemi esterni con il KalliopePBX per effettuare operazioni di click-to-call.
La sintassi standard per effettuare il c2c via AMI (dall'interno %interno% verso la destinazione %toNum%, comprensivo di prefisso di uscita se esterno) su KalliopePBXv4 è la seguente, in cui vengono impostate alcune variabili di canale:
Action: Originate Async: true Channel: Local/%interno%@c2c Context: from_c2c Exten: %toNum% CallerId: %callerId% Timeout: %timeout% Priority: 1 Variable: C2C_SRC=%interno% Variable: C2C_DST=%toNum% Variable: __TENANT_UUID=%tenantUid%
Dove:
- %callerId% = in formato "%displayname%" <%numero%> ( noi impostiamo "c2c: %toNum%" <%toNum%>)
- %timeout% = numero di millisecondi di squillo per accettare la chiamata sul terminale del chiamante (noi impostiamo 10000)
- %tenantUid% = l'UUID del tenant utilizzato. In caso di PBX monotenant va indicato comunque, è riportato sul pannello dei settings AMI (nei firmware 4.2.x) o nel widget della dashboard (nei firmware 4.3.x)
Nel caso del TSP Xtelsio Tapi for asterisk (frequentemente utilizzato per l'integrazione dell'applicativo Estos ProCall con sistemi Asterisk) non è possibile (alla data odierna) impostare queste variabili nella chiamata AMI, per cui è stato sviluppato un meccanismo che si basa su dei contesti wrapper per impostare a dialplan le variabili necessarie.
Il messaggio AMI da far inviare diventa quindi (sono comunque supportate entrambe le modalità):
Action: Originate Async: true Channel: Local/%interno%@c2c_%tenantUid% Context: from_c2c_%tenantUid% Exten: %toNum% CallerId: "c2c: %toNum%" <%interno%> Timeout: %timeout% Priority: 1