AdminGuide:Procedures:CreateExtension

Per procedere alla creazione/modifica degli interni è necessario, prima di tutto, acquisire il lock.

Dal menù a sinistra accedere alla pagina PBX → Interni e account.

Per creare un nuovo interno cliccare su Aggiungi interno, per modificare un interno esistente cliccare sul numero dell’interno che si intende modificare.

Per configurare gli interni è necessario innanzitutto selezionare un template dall'apposito menù a tendina, il template può essere quello di default oppure uno precedentemente creato.

Nella tabella seguente sono illustrati i parametri che è possibile definire per ogni interno.

Parametro	Descrizione	Valore
-
Abilitato	Abilitare o disabilitare un interno senza perderne la configurazione	On / Off
Template dell'interno	Scegliere quale template utilizzare per quell’interno	Template
Interno	Numero dell'interno	Numerico
Nome	Nome dell'interno	Alfa-numerico
Cognome	Cognome dell'interno	Alfa-numerico
Indirizzo e-mail	Indirizzo e-mail dell’interno	xxxxx@dominio.yy
PIN dei serivizi	PIN valido per l’accesso a tutti i servizi dell’interno	Numerico
Account
Aggiungi account esistente	Associare all’interno uno o più account SIP precedentemente creati	Account
Crea account	Creare un nuovo account SIP da associare all’interno	Configurazione account
Impostazioni utente locale
Crea utente locale	Crea l’utente locale per l’interno	On / Off
Abilita accesso GUI	Abilitare per l'interno l'accesso all'interfaccia web	On / Off
Abilita accesso CTI	Abilitare l'interno ad utilizzare i client CTI	On / Off
Nome utente	Nome utente per il login della GUI o dei client CTI	Alfa-numerico
Password	Nome utente per il login della GUI o dei client CTI	Alfa-numerico
Classe di servizio
Classe LCR predefinita	Scegliere la classe di abilitazione alle chiamate esterne	Classe LCR
Classe LCR ristretta	Scegliere la classe di abilitazione alle chiamate esterne quando il lucchetto elettronico è attivo	Classe LCR
Limiti
Limite chiamate contemporanee	Numero massimo di chiamate (in ingresso e in uscita) ammesse per quell’interno	Numerico
Livello di occupato	Numero massimo di chiamate in ingresso su tutti i dispositivi associati a quell’interno	Numerico
Lucchetto elettronico
Modalità di sblocco	Scegliere modalità di blocco / sblocco un interno	Aperto / Codice / Password
Politica di sblocco	Scegliere politica di blocco / sblocco un interno	Per chiamata / Dopo tot. Minuti / Fino a nuovo blocco
Durata dello sblocco (min.)	Tempo dopo il quale l’interno viene bloccato	Numerico
Gruppi di prelievo di chiamata di appartenenza
Aggiungi gruppo	Selezionare uno o più gruppi di prelievo di chiamata ai quali l’interno appartiene	Gruppo di prelievo
Abilitazione al prelievo dei gruppi di chiamata
Aggiungi gruppo	Selezionare uno o più gruppi di prelievo di chiamata sui quali l’interno può prelevare chiamate	Gruppo di prelievo
Rubrica telefonica
Mostra nella rubrica locale	Abilitare / disabilitare la visualizzazione dell’interno nella rubrica locale	On / Off
Modalità di pubblicazione LDAP	Scegliere la modalità di pubblicazione dell’interno in LDAP tra le varie opzioni disponibili	Disabilitato / Regola pubblicazione LDAP / Presentando il numero sottoindicato / Regola di pubblicazione LDAP applicata all’interno sottoindicato
Interno LDAP personalizzato	Numero personalizzato che sarà visualizzato in LDAP per l’interno	Numerico
Ente	Ente di riferimento dell’interno	Alfa-numerico
Reparto	Reparto di riferimento dell’interno	Alfa-numerico
Numero mobile	Numero cellulare dell’interno	Numerico
Casella vocale
Crea casella vocale	Creare la casella vocale dell’interno	On / Off
Indirizzo e-mail	Indirizzo e-mail al quale saranno inviate le notifiche e i messaggi ricevuti	xxxxx@dominio.yy
Notifica abilitata	Abilitare / disabilitare notifica nuovo messaggio	On / Off
Permetti allegati	Inviare un nuovo messaggio ricevuto via mail	On / Off
Permetti cancellazione	Cancellare dalla memoria di Kalliope i messaggi inviati	On / Off
Abilitato	Abilitare o disabilitare la casella vocale senza perderne la configurazione ed i messaggi ricevuti	On / Off
Trabocchi
Interno	Azione di trabocco sulle chiamate tra interni
Esterno	Azione di trabocco sulle chiamate provenienti dall’esterno
Trasferimento	Azione di trabocco sui trasferimenti di chiamata
Timeout (sec.)	Tempo alla scadenza del quale viene eseguita l’azione di trabocco configurata in caso di non risposta	Numerico
Nessuna risposta	La chiamata non viene risposta prima della scadenza del time-out	Riaggancia / Selezione personalizzata / Chiedi selezione / Numero esterno / Interno / Gruppo / Coda / Controllo orario / IVR / Casella vocale / stanza MeetMe
Occupato	L’interno chiamato è occupato
Non disponibile	L’interno chiamato non è disponibile

Per ogni voce di configurazione vengono mostrate due colonne: in quella a destra sono riportati i valori ereditati dal template selezionato, in quella a sinistra le configurazioni locali che sono state modificate rispetto ai valori del template.

Per sovrascrivere un valore ereditato dal template è sufficiente selezionare la checkbox, la voce corrispondente nella colonna a sinistra diventerà automaticamente editabile.

Una volta completata la configurazione, cliccare su Salva per portare a termine la creazione dell’interno.

Tornando alla schermata Lista Interni è possibile interagire con gli interni già creati. Per modificare / eliminare un singolo interno basta cliccare sulla matita o sul cestino in corrispondenza dell'interno che si vuole modificare / eliminare.

Selezionando più elementi è possibile, invece, applicare una serie di azioni collettive.

Le azioni disponibili sono:

• Elimina
• Abilita
• Disabilita
• Cambia template

Cambiando il template la precedente configurazione viene sovrascritta con i valori contenuti nel template selezionato.