Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service"
		
		
		
		
		
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[[File:Prodotti complementari.png|Prodotti complementari.png|destra]]  | [[File:Prodotti complementari.png|Prodotti complementari.png|destra]]  | ||
; Concetti base  | ; Concetti base  | ||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:  | : [[AdminGuide:BasicConcepts:BasicFeatures|Caratteristiche di base]]  | ||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Extensions_and_SIP_accounts|Interni e account SIP]]  | : [[AdminGuide:BasicConcepts:Extensions_and_SIP_accounts|Interni e account SIP]]  | ||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Licenses|Licenze]]  | |||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Outbound_lines|Linee in uscita]]  | : [[AdminGuide:BasicConcepts:Outbound_lines|Linee in uscita]]  | ||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Users and roles|Utenti e ruoli]]  | |||
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; Servizi telefonici tradizionali  | ; Servizi telefonici tradizionali  | ||
: [[Call Hold and Music on Hold]]  | : [[Call Hold and Music on Hold]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:Call Pickup|Call pickup (esplicito e con invito) ]]  | : [[AdminGuide:Service:Call Pickup|Call pickup (esplicito e con invito) ]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:CLIR|Calling Line Identification Restriction (CLIR)]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Group Call Pickup|Call pickup di gruppo (esplicito e con invito)]]  | : [[AdminGuide:Service:Group Call Pickup|Call pickup di gruppo (esplicito e con invito)]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:  | : [[AdminGuide:Service:ACD|Code di attesa (ACD)]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:NumberingPlan|Piano di numerazione]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:ChecktimeAndSwitches|Controlli orari e interruttori]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:RingGroups|Gruppi di chiamata]]  | : [[AdminGuide:Service:RingGroups|Gruppi di chiamata]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:  | : [[AdminGuide:Service:UnconditionalForward|Inoltro di chiamata incondizionato]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:Call Parking|Parcheggio della chiamata]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Echo|Servizio Echo]]  | : [[AdminGuide:Service:Echo|Servizio Echo]]  | ||
: [[AdminGuide:GUI:OperatingMenu:Checktime|Servizio giorno/notte]]  | <!--: [[AdminGuide:GUI:OperatingMenu:Checktime|Servizio giorno/notte]]-->  | ||
: [[AdminGuide:Service:SpeedDial|Speed Dial]]  | : [[AdminGuide:Service:SpeedDial|Speed Dial]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:Attended Call Transfer and 3-Way Conference|Trasferimento di chiamata con offerta - conferenza a 3]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Blind Call Transfer|Trasferimento di chiamata senza offerta]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Voicemail|Voicemail]]  | : [[AdminGuide:Service:Voicemail|Voicemail]]  | ||
<!--T:4-->  | <!--T:4-->  | ||
; Servizi telefonici avanzati  | ; Servizi telefonici avanzati  | ||
: [[AdminGuide:Service:MeetMe|Audioconferenza]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Blacklist|Blacklist su linee di ingresso]]  | : [[AdminGuide:Service:Blacklist|Blacklist su linee di ingresso]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:CallCampaign |Campagne di avviso]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:FastTransfer|Fast Transfer]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:Fork2Mobile|Fork to Mobile]]   | |||
: [[AdminGuide:Service:ExtensionClosedGroups|Gruppi chiusi di interni]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:HotDesking|Hot Desking]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:OutboundRouting|Instradamento avanzato (ACR)]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:DynamicRouting|Instradamento dinamico]]    | |||
: [[AdminGuide:Service:IVR |IVR multilivello]]  | : [[AdminGuide:Service:IVR |IVR multilivello]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:ElectronicLock|Lucchetto elettronico]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:  | |||
: [[AdminGuide:Service:CCBS | Prenotazione su occupato (CCBS)]]  | : [[AdminGuide:Service:CCBS | Prenotazione su occupato (CCBS)]]  | ||
: [[UserGuides:PrivacyAdmin#2._Impostazioni_servizio_di_registrazione_delle_chiamate|Registrazione chiamate]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:BossSecretaryFilter|Servizio Direttore-Segretaria]]  | : [[AdminGuide:Service:BossSecretaryFilter|Servizio Direttore-Segretaria]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:Paging|Servizio Paging]]  | : [[AdminGuide:Service:Paging|Servizio Paging]]  | ||
: Single Number  | : Single Number  | ||
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; Altri servizi  | ; Altri servizi  | ||
:   | : [[AdminGuide:Service:HighAvailability|Alta affidabilità]]  | ||
: Alta affidabilità  | : [[AdminGuide:Service:ScheduledTasks|Attività pianificate]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:AuditLog|Audit Log]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:AutoProvisioning|Auto-Provisioning]]  | |||
: Backup configurazione  | : Backup configurazione  | ||
: [[AdminGuide:Service:  | : [[AdminGuide:Service:PacketCapture|Cattura]]   | ||
: [[AdminGuide:Service:ActiveCalls|Chiamate attive]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:PhoneRemoteControl|Controllo remoto dei telefoni]] (tramite applicativo KalliopeCTI, per i modelli di telefoni supportati)  | |||
: [[AdminGuide:Service:PBXEvents|EventiPBX]]  | |||
: [[AdminGuide:Service:RemoteFilesystemManagement|Gestione dei filesystem remoti]]  | |||
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: [[AdminGuide:Service:EventsNotification|Notifica Eventi]]  | : [[AdminGuide:Service:EventsNotification|Notifica Eventi]]  | ||
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: [[AdminGuide:Service:  | : [[AdminGuide:RestAPI|Rest API]]  | ||
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: Servizio Call Admission Control  | : Servizio Call Admission Control  | ||
: [[AdminGuide:Service:  | : [[AdminGuide:Service:UsageStatistics|Statistiche di utilizzo]]  | ||
: [[AdminGuide:Service:SNMP|Supporto SNMP]]  | : [[AdminGuide:Service:SNMP|Supporto SNMP]]  | ||
:   | : Wizard di configurazione  | ||
<!--T:6-->  | <!--T:6-->  | ||
; Applicazioni client  | ; Applicazioni client  | ||
: [[Kalliope_Attendant_Console|Kalliope Attendant Console]]  | |||
: [[KalliopeCTI|Kalliope CTI Desktop]]  | : [[KalliopeCTI|Kalliope CTI Desktop]]  | ||
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Versione attuale delle 15:27, 12 dic 2022
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- Servizi telefonici tradizionali
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 - Controllo remoto dei telefoni (tramite applicativo KalliopeCTI, per i modelli di telefoni supportati)
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