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Versione delle 17:55, 29 gen 2019
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SERVIZIO FAX
Descrizione del servizio
Il servizio FAX consente agli utenti Kalliope di inviare / ricevere fax dal proprio portale utente sulla WEB GUI o via e-mail.
Il servizio richiede l’acquisto di una licenza KPBX-V4-FAX. Ogni canale di licenza consente la configurazione di una istanza fax. L’istanza FAX corrisponde concettualmente ad un fax fisico al quale possono accedere uno o più utenti.
Configurazione del servizio
Per la configurazione del servizio è necessario definire le impostazioni generali in termini di contemporaneità di utilizzo e archiviazione dei file ricevuti / inviati (inclusi report). Questa configurazione viene effettuata nel pannello FAX → Impostazioni FAX.
Successivamente è necessario configurare la specifica istanza FAX nel pannello FAX → Istanze FAX.
Per ogni istanza è obbligatorio definire i seguenti parametri: Nome dell’istanza FAX Selezione numerica (interno) associato all’istanza fax. Questa selezione viene automaticamente inserita nel piano di numerazione. Utenti abilitati all’utilizzo dell’istanza FAX (specificando il permesso di invio e/o ricezione) Template di configurazione delle impostazioni del fax per l’invio / ricezione e archiviazione.
Utilizzo del servizio
Registro FAX
Ogni utente a cui è stato assegnato il permesso di invio / ricezione su una istanza FAX visualizza il pannello FAX -> Registro FAX
In questo registro è possibile
- visualizzare lo stato di avanzamento di tutti i fax ricevuti e scaricare il documento ricevuto.
- visualizzare lo stato di avanzamento di tutti i fax inviati e scaricare il documento inviato e il report di invio
Invio FAX
Ogni utente a cui è stato assegnato il permesso di invio su una o più istanze FAX visualizza sul proprio portale utente il pannello FAX -> Invia FAX
Accedendo a questo pannello è possibile impostare le opzioni di invio del FAX:
- la linea di origine (corrispondente all’istanza creata)
- l’orario di invio qualora volessimo programmarlo, altrimenti l’invio sarà istantaneo
- il destinatario
- file pdf da inviare