Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service:CCBS/en"

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This service lets a caller subscribe to a call when the extension they are attempting to reach is busy. This service is exclusive to extensions calling other extensions.
This service lets a caller subscribe to a call when the extension they are attempting to reach is busy. This service is exclusive to extensions calling other extensions.


Operativamente l'utente che vuole prenotare la richiamata digita il codice di prenotazione richiamata su occupato (default disabilitato) entro 20 secondi dal termine della chiamata verso l'utente occupato.<br>
If a user wishes to subscribe to a call, they must dial the CCBS call (disabled by default) within 20 seconds of the end of the call. KalliopePBX will confirm the subscription by playing the "Saved" audio file. When the busy user is free, the PBX will call the user who made the subscription (their phone display will show the label ''c2c'' followed by the number of the extension they subscribed to), and once they answer, they will make the call to the other user.
Il KPBX conferma la prenotazione riproducendo il prompt vocale "Salvato".<br>
 
Quando l'utente occupato si libera il KalliopePBX chiama l'utente che ha fatto la prenotazione (sul display del telefono chiamante viene visualizzata l'etichetta c2c seguita dall'interno su ci è stata prenita la chiamata) e non appena questo risponde fa partire la chiamata verso l'altro utente.
If the user wishes to cancel their subscription, they must dial the CCBS cancel code (disabled by default). KalliopePBX will confirm by playing the "Saved" audio file.
 
Nel caso in cui l'utente voglia annullare la prenotazione digita il codice di annullamento prenotazione richiamata su occupato (default disabilitato).<br>
Anche in questo caso il KPBX conferma l'annullamento della prenotazione riproducendo il prompt vocale "Salvato".


La prenotazione di richiamata ha una validità di 1 ora. <br>
La prenotazione di richiamata ha una validità di 1 ora. <br>

Versione delle 11:08, 26 feb 2018

Altre lingue:

Description

This service lets a caller subscribe to a call when the extension they are attempting to reach is busy. This service is exclusive to extensions calling other extensions.

If a user wishes to subscribe to a call, they must dial the CCBS call (disabled by default) within 20 seconds of the end of the call. KalliopePBX will confirm the subscription by playing the "Saved" audio file. When the busy user is free, the PBX will call the user who made the subscription (their phone display will show the label c2c followed by the number of the extension they subscribed to), and once they answer, they will make the call to the other user.

If the user wishes to cancel their subscription, they must dial the CCBS cancel code (disabled by default). KalliopePBX will confirm by playing the "Saved" audio file.

La prenotazione di richiamata ha una validità di 1 ora.
Nel caso in cui venga effettuata una nuova prenotazione prima della scadenza della precedente, la vecchia viene automaticamente annullata (è possibile mantenere una sola prenotazione attiva per interno).

Configurazione

Il servizio può essere abilitato / disabilitato nel pannello PBX -> Piano di numerazione
Il codice del servizio può essere modificato nel pannello PBX -> Piano di numerazione

Interoperabilità

Quando si utilizza il servizio CCBS può essere utile avere a disposizione un tasto che consenta di effettuare la prenotazione e uno che consenta di annullarla.
Questa operazione è normalmente effettuata configurando due tasti funzione di tipo Speed Dial con valore pari rispettivamente al codice di prenotazione e annullamento prenotazione.