Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service"
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: SIPv2 (UDP, TCP, TLS and WebSocket; RTP and SRTP) | |||
: Supported audio codecs (with transcoding) : G.711 (A.law, u.law), G.726, GSM, G.722 (wideband), G.729 (transcoding license required per channel), Opus | |||
: Supported video codecs (passthrough only, no transcoding): VP8 H.264, H.263+, H.263, H.261 | |||
: Fax support (audio or T.38 passthrough, no relay or termination) | |||
: Busy Lamp Field | |||
; Basic concepts | |||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Users and roles|Users and user roles]] | |||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Extensions and SIP accounts|Extensions and SIP accounts]] | |||
: [[AdminGuide:BasicConcepts:Outbound lines|Outbound lines]] | |||
: Call Handling principles | |||
; Basic telephony services | |||
: [[AdminGuide:Service:Blind Call Transfer|Blind Call Transfer]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Attended Call Transfer and 3-Way Conference|Attended Call Transfer and 3-Way Conference]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Call Parking|Call Parking]] | |||
: Call Hold and Music on Hold | |||
: [[AdminGuide:Service:InoltroIncondizionato|Unconditional Call Transfer]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Call Pickup|Call Pickup (Direct or Supervised)]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Group Call Pickup|Group Call Pickup (Direct or Supervised)]] | |||
: Calling Line Identification Restriction (CLIR) Service | |||
: [[AdminGuide:Service:Call Hunting and Ring Groups|Call Hunting and Ring Groups]] | |||
: Call Queueing (ACD) | |||
: Day/night service based on timetables or manual switches | |||
: [[AdminGuide:Service:SpeedDial|Speed Dial]] | |||
: Voice Mail | |||
; Advanced telephony services | |||
: Multi-level IVR service | |||
: [[AdminGuide:Service:Stanze MeetMe|Stanze MeetMe]] | |||
: [[AdminGuide:Service:CCBS | Call Completion to Busy Subscriber (CCBS)]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Gruppi Direttore-Segretaria|Gruppi Direttore-Segretaria]] | |||
: [[AdminGuide:Service:Paging|Paging service]] | |||
: [[AdminGuide:Service:API Esterne|Inbound Call Routing via External API]] | |||
: Call Recording | |||
: [[AdminGuide:Service:LucchettoElettronico|Electronic Lock]] | |||
: Hot Desking | |||
: [[AdminGuide:Service:Fork2Mobile|Fork to Mobile]] and [[AdminGuide:Service:FastTransfer|Fast Transfer]] | |||
; Additional services | |||
: [[AdminGuide:Service:AutoProvisioning|Automated Telephone Provisioning]] | |||
: [[AdminGuide:Service:CallAdmissionControl |Call Admission Control]] | |||
: [[AdminGuide:Service:RestrictedOperatingMode|Restricted Operating Mode]] | |||
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== Management GUI == <!--T:6--> | |||
[[Interfaccia generale|Interfaccia di configurazione]] | |||
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; [[AdminGuide:GUI:Overview|Overview]] | |||
; [[AdminGuide:GUI:Management Menu|Management Menu]] | |||
; Operation menu | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:PBX|PBX]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:PBX Applications|PBX Applications]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:Phonebook|Phonebook]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:Logs|Logs]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:Provisioning|Provisioning]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:Sounds|Sounds]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:System Settings|System Settings]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:Troubleshooting|Troubleshooting]] | |||
: [[AdminGuide:GUI:Operation Menu:File Browser|File Browser]] | |||
'''Caratteristiche di base (protocolli)''' | '''Caratteristiche di base (protocolli)''' | ||
Versione delle 08:15, 29 mag 2017
Features and Services
- Telephony features
- SIPv2 (UDP, TCP, TLS and WebSocket; RTP and SRTP)
- Supported audio codecs (with transcoding) : G.711 (A.law, u.law), G.726, GSM, G.722 (wideband), G.729 (transcoding license required per channel), Opus
- Supported video codecs (passthrough only, no transcoding): VP8 H.264, H.263+, H.263, H.261
- Fax support (audio or T.38 passthrough, no relay or termination)
- Busy Lamp Field
- Basic concepts
- Users and user roles
- Extensions and SIP accounts
- Outbound lines
- Call Handling principles
- Basic telephony services
- Blind Call Transfer
- Attended Call Transfer and 3-Way Conference
- Call Parking
- Call Hold and Music on Hold
- Unconditional Call Transfer
- Call Pickup (Direct or Supervised)
- Group Call Pickup (Direct or Supervised)
- Calling Line Identification Restriction (CLIR) Service
- Call Hunting and Ring Groups
- Call Queueing (ACD)
- Day/night service based on timetables or manual switches
- Speed Dial
- Voice Mail
- Advanced telephony services
- Multi-level IVR service
- Stanze MeetMe
- Call Completion to Busy Subscriber (CCBS)
- Gruppi Direttore-Segretaria
- Paging service
- Inbound Call Routing via External API
- Call Recording
- Electronic Lock
- Hot Desking
- Fork to Mobile and Fast Transfer
- Additional services
- Automated Telephone Provisioning
- Call Admission Control
- Restricted Operating Mode
- Overview
- Management Menu
- Operation menu
- PBX
- PBX Applications
- Phonebook
- Logs
- Provisioning
- Sounds
- System Settings
- Troubleshooting
- File Browser
Caratteristiche di base (protocolli)
- Supporto SIP v.2.0 con trasporto su UDP, TCP, TLS e WebSocket
- Trasporto flussi media in chiaro (RTP) e cifrati (SRTP)
- Supporto ENUM
- Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL)
- Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno
- Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP)
- Supporto LDAP (sia client che server)
Servizi telefonici tradizionali
- Trasferimento di chiamata senza offerta
- Trasferimento di chiamata con offerta - conferenza a 3
- Inoltro di chiamata incondizionato
- Parcheggio della chiamata
- Prenotazione su occupato
- Servizio CLIR (impostazione anonimo incondizionato e per chiamata)
- Selezione passante in ingresso (DID)
- Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
- Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente
- Lucchetto elettronico
- N-way dial-in conference
- Supporto BLF (Busy Lamp Field)
- Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito)
- CDR (Call Detail Record) completamente filtrabile ed esportabile
- Servizi Callback e DISA disponibili tramite app mobile
Servizi telefonici avanzati
- Supporto alle videochiamate SIP (H263/H264)
- IVR multilivello completamente configurabile *
- Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail
- Audioconferenza multiutente/multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti
- Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno
- Instradamento automatico delle chiamate in uscita completamente personalizzabile (LCR) con classi classi di utenza illimitate
- Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita) ***
- Gestione avanzata delle code di attesa **
- Servizio Direttore-Segretaria
- Auto-provisioning
- Servizio Paging
- Servizio Hot Desking
Servizi di Unified Communication
- Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamato in base al risultato di query su web service esterni
- Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV
- Mobility Extension (Integrazione fisso-mobile) tramite il servizio Forking to Mobile combinato con il Fast-Transfer
- Chat XMPP tra gli utenti del centralino
- Supporto FAX (T.38 passante)
- WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l’integrazione con applicativi di terze parti
* Nel modello Mini il numero di livelli è limitato a 1
** Nel modello Mini il numero massimo di code è pari a 1
*** Non disponibile nel modello Mini