Firmware:4.7.x/en

Firmware series 4.7.x (TR)

Firmware updates from the 4.7.x series are Technology Releases, which introduce new features; though they have been tested, they likely contain bugs that emerge under specific configurations or use conditions. The latest Maintenance Release, version 4.6.0, is the stable release recommended for generic use that does not require features introduced in the TR.

Firmware 4.7.17 (29/10/2019)

Bugfixes

• System
  • Kalliope-549: Fixed a bug (present in versions 4.7.15 and 4.7.16) that caused scheduled jobs for evaluating accessibility statistics (Call Center module) to fail. The script failing caused a log to grow indefinitely, eventually fully occupying the file system. The fix removes the problem and prevents the log from growing indefinitely.

Known issues

Please note that when using this firmware version there may be delays in the display of the CDR in KalliopeCTI Desktop in cases of high telephone traffic (more than 5000 daily calls) while more than 100 KalliopeCTI Desktop clients are simultaneously connected. The telephone engine and web GUI CDR are not affected. This issue will be fixed in the version 4.8.0.

Firmware 4.7.16 (05/10/2019)

New features

• REST APIs
  • Added a new REST API to export the CDR in "blues" format containing outgoing, local, and incoming calls, which can be filtered by category. The output of this API is different from the preexisting "blues_out" and is used (optionally, as an alternative) by the new version of Kalliope Blue's Connector alongside the new import drivers for Blue's Enterprise

Bugfixes

• GUI
  • 7691: Fixed a bug that caused an exception when opening the import panel for Kalliope v3 backups

• Telephone services
  • 7197: Fixed a bug that prevented forwarding cycles of an extension to itself from being detected

• Dial-out conference service
  • 7134: the application did not notice when a dial-out call to a participant failed (e.g. because it was busy or refused) and did not try to call again even under an automatic invite with repetition policy

• Mobile app
  • 7303: Fixed a bug that caused transfers of calls received by the app to an external number to fail

• Provisioning
  • 7590: Added SNOM D717 to the list of built-in devices

• Kalliope4SP
  • 7572: Extended the timeout for connecting to the license server so that the transfer of billing data accumulated through a long period of time during which the license server was unreachable does not fail

Known issues

Please note that when using this firmware version there may be delays in the display of the CDR in KalliopeCTI Desktop in cases of high telephone traffic (more than 5000 daily calls) while more than 100 KalliopeCTI Desktop clients are simultaneously connected. The telephone engine and web GUI CDR are not affected. This issue will be fixed in the version 4.8.0.

Firmware 4.7.15 (26/07/2019)

Bugfixes

• KalliopeCTI
  • 7586: Fixed a bug that caused the name of the callee not to be displayed on KalliopeCTI for calls to an external number and that made it impossible to redial from the CDR

Known issues

Please note that when using this firmware version there may be delays in the display of the CDR in KalliopeCTI Desktop in cases of high telephone traffic (more than 5000 daily calls) while more than 100 KalliopeCTI Desktop clients are simultaneously connected. The telephone engine and web GUI CDR are not affected. This issue will be fixed in the version 4.8.0.

Firmware 4.7.14 (18/07/2019)

Bugfixes

• KalliopeCTI
  • 7376: Display of missed calls from groups or queues on the CT client

Firmware 4.7.13 (11/07/2019)

New features

• General:
  • Added new formats for the timestamp within notification actions. The %event_timestamp% parameter now includes a format option that produces a customizable string (with millisecond resolution) instead of the epoch.

Bugfixes

• General:
  • 5171: fixed a bug that made it possible for users to change the numbering plan even if heir role only had read permissions
  • 6808: extended the length limit for the secret field for trunks and VoIP terminations from 40 to 128 characters
  • 7054: added alert when saving an extension whose failover action is to forward to voicemail when the extension does not have a voicemail box configured
  • 7319: fixed the validation of the selection of forwards to a parking slot to make it numeric and outside the range of the parking slots

• Call Center module
  • 7405: fixed a bug that sometimes caused the VoIP services to restart when a call served through the automatic callback feature ended
  • 7322: fixed the display of queued calls handled through the the automatic callback feature in the CDR and adjusted the statistics report generation to take this type of call into account

• KalliopeCTI
  • 7444: fixed an anomaly that caused the active frame to persist after the end of a call for call pickups or attended call transfers from a phone of the extension associated with the client

• KalliopeCTI Mobile App (Android/iOS)
  • 7393: fixed a bug that sometimes caused calls not to be received by the app if the phone was in deep sleep mode

• Phonebook
  • 6237: fixed an issue with the display that made it impossible to save lists with more than 11 contacts

Firmware 4.7.12 (06/06/2019)

New features

• General:
  • Extended the audio conference service to include dial-in/dial-out modes and a comprehensive room supervision and management panel with a list of participants and the option to add/remove/mute/unmute users both from the GUI and through APIs

• Multi-tenant:
  • Added the option to set the tenant admin password during creation instead of setting a default password (admin)
  • Added the option to activate an unconditional forward on an "assigned line" level (all associated numberings) to an external number through API; the forward uses the same line on which the call was received

Bugfixes

• General:
  • 6992: The "ignore source port during recognition" flag is now respected for gateways and VoIP domains with TCO or TLS transport
  • 7085: Fixed the preservation of the calling number within the Display-Name when the <displayprefix> attribute was set in the Dynamic Routing service

• REST APIs:
  • 6968: Fixed the /rest/outboundLines/voipLine API, which always reported the "Parameter 'domainIp' is missing or malformed" error
  • 7172: Fixed the execution of the API for adding contacts to the phonebook (POST /rest/phonebook/shared) for JSON
  • 7088: Restored the API POST /rest/operation/ufwdWhitelist/{username}, which broke in version 4.7.9

• Provisioning:
  • 7041: Fixed a bug when saving provisioning devices that were associated with multiple SIP accounts (multi-account devices)

• Call Center module
  • 7047: Fixed the calculation of simultaneity of the "service accessibility" statistic, which previously considered the start of call event (inbound and outbound) associated with the answer instead of the effective start of the call

• Multitenant:
  • 7152: Fixed a bug with the export of tenant backups when the tenant name contains a backslash (\)
  • 7042: Fixed a bug that when the fax lines were configured on multiple tenants caused faxes not to be sent and blocked fax reception in the "Ready for conversion to PDF" status

Firmware 4.7.9 (14/03/2019)

New features

• Implemented REST APIs for managing the phonebook (adding/editing/deleting contacts)
• Added the option to mass assign provisioning devices to the Hot Desking service

Changes

• Generation of all function keys configured independently of the phone model (in order to manage expansion modules)

Bugfixes

• 0006860: Eliminated the Diversion Header containing the redirecting extension for calls redirected towards external numbers (certain VoIP providers would reject the call)
• 0006871: Fixed a bug that sometimes caused the CCBS service not to function within a queue
• 0006975: Fixed a bug that when mass importing extensions from file sometimes caused an error when setting the "force password change" flag
• 0007048: Fixed a bug that sometimes caused the interruption of the fax sending service on multi-tenant systems

Firmware 4.7.8 (25/02/2019)

New features

• Implemented a Mail2FAX service that allows faxes to be sent via email
• Added a new widget to the user dashboard that lets phone function keys be configured.
• Added a work code field in the Call Center CDR export

Bugfixes

• 0006731: Aggiunto controllo per impedire di aggiungere nelle code membri senza specificare account
• 0006762: Aggiunto controllo sul valore degli slot di parcheggio per impedire di utilizzare selezioni con l'* (causa caduta delle chiamate alla risposta)
• 0006778: Corretto bug che impediva il ripristino di un backup su un PBX diverso da quello su cui è stato effettuato nel caso in cui siamo presenti device di provisioning
• 0006690: Corretto bug che causava il mancato reset del rebranding in caso di ripristino backup con rebranding disabilitato su PBX con rebranding abilitato
• 0006730: Corretto bug per cui la cancellazione di un account non rimuoveva l'account stesso dalla lista dei membri dinamici delle code
• 0006757: Corretto bug che poteva impedire l'invio dei fax in caso di archiviazione su storage remoto
• 0006752: Corretto bug che causava la mancata visualizzazione del Menu "Configurazione guidata" quando HA è abilitata
• 0006760: Corretto bug che causava il mancato funzionamento della disabilitazione di una regola nel controllo di accesso per un gruppo di paging
• 0006837: Corretto bug che impediva di scaricare il report del CDR call center da KCTI
• 0006584: Corretto bug che poteva impedire di archiviare su storage remoti le registrazioni delle chiamate
• 0006832: Corretta regola di generazione del nome del file per device "Maxwell 2"
• 0006761: Corretto bug che impediva il funzionamento corretto del placeholder %%IPUI%%
• 0006439: Corretto bug su ordinamento per durata del Registro Chiamate
• 0006853: Risolto bug che causava l'instradamento verso l'esterno anche di chiamate che non contengono il prefisso di impegno linea
• 0006870: Risolto bug che causava il mancato invio delle statistiche periodiche operatore al KCTI se l'utente ha ruolo CC operatore
• 0006559: Risolto bug che causava il fallimento del ripristino di un backup di tenant nel caso in cui il tenant group associato è già creato
• 0006831: Risolto bug che causava il mancato ripristino delle configurazioni utente (ad es. inoltri / pause) in caso di ripristino di backup su nodo diverso
• 0006809: Risolto bug su CDR per cui le chiamate a code che usano il codice commessa potevano risultare erroneamente risposte
• 0006856: Risolto bug che causava il mancato aggiornamento della MIB degli account configurati in caso di rimozione tenant

Reworking

• 0006796: Ottimizzato meccanismo creazione backup in ambiente multitenant per ridurre il tempo di esecuzione
• 0006855: Modificato pannello domini VoIP per ridurre il tempo di caricamento della sezione di assegnamento delle linee ai tenant
• 0006798: Modificato pannello gestione linee assegnate per ridurre il tempo di caricamento della pagina

Firmware 4.7.4 (21/12/2018)

Nuove funzionalità

• REST API
  • Aggiunta API REST per consultazione rubrica GET /rest/phonebook
  • Aggiunta API REST per gestione Provisioning Settings GET GET /rest/provisioning/settings

• CDR
  • Aggiunta visualizzazione nel CDR utente delle chiamate dirette a gruppi o code di cui l'utente fa parte (per ora solo su WEB GUI)

• Modulo Call Center
  • Estensione Report Call Center con statistiche operatore (chiamate servite, risposte da altro operatore, perse, tempo di pausa)

Malfunzionamenti corretti

• 0006723: Corretto bug che in alcuni scenari causava l'inserimento del motivo di uscita TIMEOUT nei call details quando una chiamata veniva annullata
• 0006677: Corretto bug che causava la sovrascrittura della causa di uscita per tutti i call details in caso di pickup di chiamata su coda
• 0006546: Corretto bug che causava la generazione incompleta della configurazione telefonica in caso di più di 350 tenant definiti
• 0006703: Corretta regola di generazione del nome del file per device Gigaset Maxwell 2
• 0006764: Corretto problema su ripristino backup in presenza di istanze fax configurate
• 0006765: Risolto problema sulla verifica raggiungibilità server di licenza per nuove installazioni con firmware 4.7.3

Firmware 4.7.3 (11/12/2018)

Nuove funzionalità

• Introdotto il supporto per il modulo FAX integrato che consente al momento l'invio/ricezione dei FAX tramite WEB GUI e la notifica di ricezione anche via e-mail

Malfunzionamenti corretti

• 0006633: Corretto bug che causava la mancata aggiunta degli header aggiuntivi (PAI / PPI / RPID / Call-Info) in caso di presenza del carattere " nella stringa di configurazione
• 0006516: Corretto bug che impediva di cambiare il template associato ad un dispositivo direttamente dalla lista dei device di provisioning
• 0006469: Corretto bug su sovrascrittura file csv in Instradamento Dinamico da file
• 0006479: Corretto bug che alla modifica di una entry nella blacklist causava il cambiamento del last modified di tutte le entry
• 0006618: Corretto bug che causava la mancata esecuzione delle attività pianificate dopo un aggiornamento firmware
• 0006625: Corretto bug che causava la mancata esecuzione delle attività pianificate dopo il ripristino di un backup
• 0006636: Corretto bug che causa va la deviazione anche delle chiamate click-to-call quando è attiva la deviazione di chiamata
• 0006623: Corretto bug che poteva causare la mancata visualizzazione di alcuni interni sul relativo pannello del KCTI
• 0006658: Corretto bug che causava l'impossibiltà di creare nuovi dispositivi di provisioning dopo il ripristino di un backup
• 0006666: Corretto bug che causava l'impossibiltà di creare nuovi template degli interni (dopo aver effettuato la modifica del template di default)
• 0006596: Corretto bug che causava la mancata applicazione delle modifiche alla configurazione SNMP (solo se la prima configurazione è stata effettuata su firmware >= 4.5.11)
• 0006273: Corretto bug che causava l'errata visualizzazione nel CDR dello stato di uscita delle chiamate risposte via fork2mobile
• 0006101: Corretto bug cha causava la mancata visualizzazione nel CDR delle chiamate per effettuare il login al servizio hotdesking

Firmware 4.7.2 (20/11/2018)

Nuove funzionalità

• Aggiunto supporto per il rebranding delle applicazioni (KCTI Desktop e KCTI Mobile). Questa feature richiede la licenza K4SP oppure la licenza di Rebranding

• REST API
  • Aggiunta API che restituisce la mappa istantanea delle chiamate in corso (filtrabile per interno o account)
  • Aggiunta API per la modifica e la revoca delle licenze prodotto assegnate ad un tenant
  • Aggiunta API per la configurazione delle notifiche e delle azioni di notifica

• Provisioning
  • Aggiunta gestione Polycom root CA per provisioning in HTTPS

• Misc
  • Aggiunto il supporto al distinctive ringing anche per telefoni CISCO SPA5xx e SPA3xx
  • Aggiunta la possibilità per il pbxadmin di visualizzare l'audit log completo (inclusivo delle azioni dei singoli tenant)

• Reworking
  • Ottimizzato meccanismo di calcolo delle statistiche della code per evitare ritardi nella visualizzazione sui Supervisor Panel
  • Modificata l'azione di notifica eventi di tipo e-mail per non includere il serial number del KPBX (è possibile aggiungerlo come placeholder). NOTA: la modifica impatta anche le azioni configurate prima dell'aggiornamento; solo nel caso di eventi di nodo in ambiente multitenant viene inserito in fase di migrazione il placeholder relativo al serial number, così da rendere la notifica uguale a quella inviata prima dell'aggiornamento.

Malfunzionamenti corretti

• Servizi Telefonici
  • 6548: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento delle chiamate click-2-call a selezioni di 1 cifra
  • 6575: Corretto un bug che poteva causare la mancata registrazione di trunk e terminazioni VoIP in caso di impostazione della voce "Dominio di registrazione"
  • 6620: Corretto un bug che causava il mancato aggiornamento COLP su chiamate da interno a speeddial
  • 6576: Corretto un bug che impediva di poter effettuare il trasferimento cieco (senza offerta) di una chiamata risposta attraverso il servizio Fork2Mobile

• GUI
  • 6513: Risolto un problema di mancata visualizzazione dell'effettivo stato di registrazione di trunk e terminazioni VoIP (in caso di impostazione non nulla del parametro "Dominio di registrazione")
  • 6639: Corretto bug su upload file instradamento dinamico xls che poteva causare l'inserimento di migliaia di righe vuote
  • 5634: Corretto un bug che causava la generazione di un errore 500 "Internal server error" cercando di effettuare l'ordinamento degli account SIP su una delle colonne "ACL IP sorgente", "ACL IP Contact", "Abilitazione SRTP"
  • 6574: Corretto un bug in fase di integrazione della rubrica condivisa mediante importazione da file xls, che si manifestava sotto forma di errore 500 in caso di preesistenza in rubrica di un contatto privo del tipo
  • 6556: Corretto un bug che causava la visualizzazione doppia del messaggio di warning in fase di importazione massiva della rubrica
  • 6554: [Multitenant] Corretta validazione del form di salvataggio delle linee assegnate per gestire il caso in cui sia specificata una regola di manipolazione a prefisso omettendo di specificare il valore del prefisso, che in precedenza causava il fallimento silente del salvataggio della pagina
  • 6547: [Multitenant] Corretto bug che causava l'impostazione a zero di tutti i limiti di tenant al momento della riattivazione di una licenza K4SP scaduta

Firmware 4.7.0 (26/10/2018)

Nuove funzionalità

• Aggiunta opzione per generare un evento ("pbx.extension.missedcall") in caso di chiamata persa ad interno. L'abilitazione è attivabile singolarmente per ciascuna combinazione di motivo (occupato, non risposta o non disponibile) e origine (chiamata interna, esterna, trasferita). All'evento può essere agganciata una notifica (es. via e-mail), utilizzando come destinatario della stessa il placeholder %event_param[email_address]%, corrispondente all'indirizzo mail associato all'interno
• Aggiunta opzione per forzare la reimpostazione password utente al primo accesso dopo la creazione dell'utente o della modifica della password da admin
• Aggiunta API Rest per effettuare il reset della password di un utente
• Aggiunti eventi relativi alla creazione di un nuovo utente ("system.user.create") e alla modifica della password ("system.user.password-change") agganciabili al meccanismo di invio notifiche
• Aggiunto evento relativo alla creazione di un nuovo tenant ("system.tenant.create") [significativo solo per nodi multitenant]
• Aggiunta invio di estratto del CDR (su intervallo configurabile) alle attività schedulabili periodicamente.
• Aggiunta la possibilità di configurare un differente outbound proxy per singolo account SIP

Modifiche

• Aggiornata la versione di Asterisk alla 13.21-cert2
• Modificata la generazione dei placeholder %event_params[<format>]% dei parametri degli eventi all'interno delle notifiche per includere anche gli attributi generali dell'evento e non solo quelli specifici.
• Modifica del nome del pannello "Report periodici" in "Attività pianificate"
• Rimossa la possibilità di effettuare il backport della configurazione in fase di riavvio su firmware secondario

Malfunzionamenti corretti

• Rubrica telefonica
  • 6573: Corretto un bug che causava la generazione di un errore "500 Internal server error" in caso di importazione di un file contenente una entry, già esistente nella rubrica del PBX, con un contatto privo dell'attributo "tipo" (fisso, mobile, ecc.)

• GUI
  • 6571: Mancata visualizzazione delle chiamate attive (su widget "Chiamate attive", sul pannello omonimo, e in notifica ai client KCTI) in determinate condizioni di carico

• Modulo call-center
  • 6370: Corretto un bug che in alcune condizioni causava il mancato ripristino dello stato operativo di pausa degli operatori a seguito di un riavvio della macchina