Differenze tra le versioni di "AdminGuide:Service"
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'''Caratteristiche di base (protocolli)''' | '''Caratteristiche di base (protocolli)''' | ||
Supporto SIP v.2.0 con trasporto su UDP e | * Supporto SIP v.2.0 con trasporto su UDP, TCP, TLS e WebSocket | ||
* Trasporto flussi media in chiaro (RTP) e cifrati (SRTP) | |||
Supporto ENUM | * Supporto ENUM | ||
Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL) | * Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL) | ||
Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno | * Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno | ||
Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP) | * Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP) | ||
Supporto LDAP (sia client che server) | * Supporto LDAP (sia client che server) | ||
'''Servizi telefonici tradizionali''' | '''Servizi telefonici tradizionali''' | ||
Trasferimento di chiamata con e senza offerta | * Trasferimento di chiamata con e senza offerta | ||
Inoltro di chiamata incondizionato | * Inoltro di chiamata incondizionato | ||
Parcheggio della chiamata | * Parcheggio della chiamata | ||
Prenotazione su occupato | * Prenotazione su occupato | ||
Selezione passante in ingresso (DID) | * Selezione passante in ingresso (DID) | ||
Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido | * Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido | ||
Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente | * Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente | ||
Lucchetto elettronico | * Lucchetto elettronico | ||
* N-way dial-in conference | |||
Supporto BLF (Busy Lamp Field) | * Supporto BLF (Busy Lamp Field) | ||
Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito) | * Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito) | ||
CDR (Call Detail Record) completamente filtrabile ed esportabile | * CDR (Call Detail Record) completamente filtrabile ed esportabile | ||
* Servizi Callback e DISA disponibili tramite app mobile | |||
'''Servizi telefonici avanzati''' | '''Servizi telefonici avanzati''' | ||
Supporto alle videochiamate SIP (H263/H264) | * Supporto alle videochiamate SIP (H263/H264) | ||
IVR multilivello completamente configurabile * | * IVR multilivello completamente configurabile * | ||
Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail | * Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail | ||
Audioconferenza multiutente/multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti | * Audioconferenza multiutente/multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti | ||
Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno | * Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno | ||
Instradamento automatico delle chiamate in uscita completamente personalizzabile (LCR) con classi classi di utenza illimitate | * Instradamento automatico delle chiamate in uscita completamente personalizzabile (LCR) con classi classi di utenza illimitate | ||
Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita) *** | * Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita) *** | ||
Gestione avanzata delle code di attesa ** | * Gestione avanzata delle code di attesa ** | ||
Servizio Direttore-Segretaria | * Servizio Direttore-Segretaria | ||
Sistema integrato di provisioning degli | * Sistema integrato di provisioning degli apparati telefonici SIP (attualmente supportati telefoni Snom, Gigaset Pro, Yealink, Cisco SMB e Polycom) | ||
Modulo Balancer per la creazione di gateway virtuali accorpanti più linee di uscita, con gestione di tariffazioni flat a soglia *** | * Modulo Balancer per la creazione di gateway virtuali accorpanti più linee di uscita, con gestione di tariffazioni flat a soglia *** | ||
Servizio [[AdminGuide:Service:Paging|Paging]] | * Servizio [[AdminGuide:Service:Paging|Paging]] | ||
'''Servizi di Unified Communication''' | '''Servizi di Unified Communication''' | ||
Invio SMS tramite provider IP esterni oppure GSM gateway supportati | * Invio SMS tramite provider IP esterni oppure GSM gateway supportati | ||
Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamato in base al risultato di query su web service esterni | * Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamato in base al risultato di query su web service esterni | ||
Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV | * Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV | ||
Mobility Extension (Integrazione fisso-mobile) tramite il servizio Forking to Mobile combinato con il Fast-Transfer | * Mobility Extension (Integrazione fisso-mobile) tramite il servizio Forking to Mobile combinato con il Fast-Transfer | ||
Chat XMPP tra gli utenti del centralino | * Chat XMPP tra gli utenti del centralino | ||
Supporto FAX (T.38 passante) | * Supporto FAX (T.38 passante) | ||
WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l’integrazione con applicativi di terze parti | * WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l’integrazione con applicativi di terze parti | ||
''Nel modello Mini il numero di livelli è limitato a 1 <br>'' | ''* Nel modello Mini il numero di livelli è limitato a 1 <br>'' | ||
''Nel modello Mini il numero massimo di code è pari a 1 <br>'' | ''** Nel modello Mini il numero massimo di code è pari a 1 <br>'' | ||
''Non disponibile nel modello Mini <br>'' | ''*** Non disponibile nel modello Mini <br>'' | ||
Versione delle 07:36, 6 set 2016
Caratteristiche di base (protocolli)
- Supporto SIP v.2.0 con trasporto su UDP, TCP, TLS e WebSocket
- Trasporto flussi media in chiaro (RTP) e cifrati (SRTP)
- Supporto ENUM
- Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL)
- Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno
- Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP)
- Supporto LDAP (sia client che server)
Servizi telefonici tradizionali
- Trasferimento di chiamata con e senza offerta
- Inoltro di chiamata incondizionato
- Parcheggio della chiamata
- Prenotazione su occupato
- Selezione passante in ingresso (DID)
- Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
- Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente
- Lucchetto elettronico
- N-way dial-in conference
- Supporto BLF (Busy Lamp Field)
- Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito)
- CDR (Call Detail Record) completamente filtrabile ed esportabile
- Servizi Callback e DISA disponibili tramite app mobile
Servizi telefonici avanzati
- Supporto alle videochiamate SIP (H263/H264)
- IVR multilivello completamente configurabile *
- Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail
- Audioconferenza multiutente/multistanza con possibilità di assegnazione della gestione delle singole stanze agli utenti
- Possibilità di associare più terminali SIP allo stesso interno
- Instradamento automatico delle chiamate in uscita completamente personalizzabile (LCR) con classi classi di utenza illimitate
- Registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta, in ingresso ed in uscita) ***
- Gestione avanzata delle code di attesa **
- Servizio Direttore-Segretaria
- Sistema integrato di provisioning degli apparati telefonici SIP (attualmente supportati telefoni Snom, Gigaset Pro, Yealink, Cisco SMB e Polycom)
- Modulo Balancer per la creazione di gateway virtuali accorpanti più linee di uscita, con gestione di tariffazioni flat a soglia ***
- Servizio Paging
Servizi di Unified Communication
- Invio SMS tramite provider IP esterni oppure GSM gateway supportati
- Database Connector per l’instradamento dinamico delle chiamato in base al risultato di query su web service esterni
- Rubrica degli interni, personale e di sistema web-based con funzioni click-to-call ed importazione/ esportazione tramite CSV
- Mobility Extension (Integrazione fisso-mobile) tramite il servizio Forking to Mobile combinato con il Fast-Transfer
- Chat XMPP tra gli utenti del centralino
- Supporto FAX (T.38 passante)
- WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l’integrazione con applicativi di terze parti
* Nel modello Mini il numero di livelli è limitato a 1
** Nel modello Mini il numero massimo di code è pari a 1
*** Non disponibile nel modello Mini