Caso d'uso:

All’interno di una realtà lavorativa gerarchizzata, che sia un’azienda, un’istituzione o una pubblica amministrazione, un dipendente non potrà contattare l’interno del dirigente in modo diretto ma, se il filtro Direttore/Segretaria è attivo su KalliopePBX, la chiamata sarà diretta automaticamente alla “segretaria”, un “filtro” che valuta la disponibilità del dirigente a rispondere. Discorso diverso nel caso in cui invece la chiamata sia effettuata da un manager della stessa azienda: digitando l’interno del "direttore" otterrà risposta diretta senza il passaggio da alcun filtro.