Kalliope Call Center
Versione del 21 giu 2017 alle 07:40 di Calzaretta (discussione | contributi)
Introduzione
Kalliope Call Center è un modulo opzionale di KalliopePBX che aggiunge una serie di funzionalità avanzate specificatamente progettate per le realtà call-center.
Di seguito la lista dei principali servizi compresi nel modulo Kalliope Call Center:
- Kalliope Supervisor Panel
- CDR CallCenter
- Call Tagging
- Servizio di Ascolto/Intrusione/Suggerimento
- Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica