Kalliope Call Center
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Introduzione
Kalliope Call Center è un modulo opzionale di KalliopePBX che aggiunge una serie di funzionalità avanzate specificatamente progettate per le realtà call-center.
Di seguito la lista dei principali servizi compresi nel modulo Kalliope Call Center:
- Kalliope Supervisor Panel
- CDR CallCenter
- Call Tagging
- Servizio di Ascolto/Intrusione/Suggerimento
- Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica